По данным делового Интернет-портала «Красноярск. Биз» (бизнес-события в Красноярске и в Красноярском крае), ООО «Компания Старком» купило сеть компьютерных магазинов «Комтек», состоящую из 9 торговых предприятий: три торговых точки расположены в Иркутске, две — в Братске и по одной в Улан-Удэ, Чите, Ангарске и Усолье-Сибирском. Покупая сеть «Комтек», компания «Старком» не только выходит на новый рынок, а покупает уже отлаженную торговую сеть. Именно в этом плане «Комтек» интересен как бизнес для покупки. В настоящее время - после завершения данной сделки в магазинах «Комтек» постепенно начнут внедряться свои стандарты качества обслуживания клиентов, структура выкладки и т.д. Существенно увеличится ассортимент продукции. «Старком» планирует вывести в магазины товары разных ценовых категорий — от low до premium.
Также, с покупкой компанией «Старком» магазинов «Комтек», в сети магазинов произойдут изменения в системе менеджмента. Данные изменения будут связаны с оптимизацией технологии продаж на всех уровнях и включением «Комтек» в инфраструктуру «Старком». Вся администрация и обслуживающие процессы будут находиться в Красноярске. Заказы будут оформляться централизованно в Красноярске, а уже из Москвы они направятся по регионам. Помимо этого компания «Старком» уделит особое внимание системе сервисного обслуживания в новых магазинах. В Иркутске будет создано отделение сервисного центра. Функции центрального сервиса возьмет на себя Красноярск.
Основанная в 2000 году, Компания «Старком» в настоящий момент является одним из активных участников на рынке компьютерного и коммуникационного оборудования города Красноярска, Красноярского края и Республики Хакассия. «Старком» — это не только компьютеры, комплектующие, цифровая техника, но и цифровая фотолаборатория Kodak. Уже к концу 2000 г. компания StarCom продала более 3000 компьютеров. Основатели компании первые компьютеры собрали дома. Вскоре отдел компьютерной техники «Старком» вырос, сейчас компания является владельцем сети салонов компьютерной техники. В марте 2000 года у компании был один офис продаж, но уже в июне 2002 года компания увеличивает обороты, открывает новые офисы продаж. Так, был открыт первый в городе Красноярске и за его пределами компьютерный супермаркет «Старком», в котором кроме торгового зала есть и специализированный отдел сборки, склад, технический и гарантийные отделы и сервисный центр. Кроме того, в Красноярске имеются магазины, расположенные в разных районах городах, что обеспечивает наибольшую географию охвата покупателей.
Компания «Комтек» существует несколько лет. Это межрегиональная сеть компьютерных супермаркетов - восемь магазинов в городах: Иркутск, Красноярск, Кемерово, Ангарск, Усолье, Братск, Улан-Удэ и Чита, а так же сеть магазинов в Приморском крае. «Комтек» является официальным партнером ведущих производителей цифровых и компьютерных технологий, таких как Intel, AMD, Epson, Hewlett Packard, Canon, Samsung, LG, Panasonic, Nokia, Siemens и других. «Комтек» - это не только собственное производство (цех по сборке готовых компьютеров), это отлаженная система логистики, фирменная сборка, упаковка, спецодежда. Главное – современный формат магазина – супермаркет. Принципиальное отличие супермаркета в том, что покупатель может взять понравившийся товар прямо с полки, не ожидая, когда его принесут со склада или соберут. Простота, удобство и скорость покупки экономит время современного покупателя.
По словам директора компании «Старком» Степана Долговых, покупка сети «Комтек» — это серьезный шаг в развитии компании: «Мы давно шли к тому, чтобы выйти на новый рынок за пределы края. Значительное укрупнение нашей компании позволит нам не только успешно работать во время кризиса, но и переложить весь наш позитивный опыт ведения бизнеса на новые магазины».