Между онлайн- и офлайн-бизнесом оказалось меньше синергии, чем Х5 могла ожидать изначально, рассуждает аналитик: у них разный ассортимент, а привлекать онлайн-трафик через широкое офлайн-присутствие сети в действительности не удалось. Кроме того, поиски партнеров в текущей ситуации были также очень затруднительны