Яндекс объявил о покупке DIKIDI — популярной платформы для взаимодействия с клиентами в сфере услуг, которая позволяет салонам красоты, фитнес-залам, автомойкам, автомастерским, коворкингам и частным мастерам по всей стране осуществлять онлайн-запись клиентов, управлять расписанием работы и автоматизировать бизнес-процессы.
Эта сделка позволит Яндексу предложить малому и среднему бизнесу, специализирующимся на услугах, эффективные решения, помогая организациям и предпринимателям расти и развиваться. DIKIDI сможет масштабировать платформу, используя технологии и инфраструктуру Яндекса, а клиенты получат новые удобные сценарии поиска и бронирования услуг, в том числе с помощью Алисы AI.
После закрытия сделки DIKIDI сохранит свой бренд и команду. Клиенты смогут в привычном режиме принимать заказы, управлять расписанием и использовать другие возможности сервиса.
Яндекс расширит возможности платформы эффективной системой привлечения клиентов на основе глубокого анализа данных о бизнесе клиента и интегрирует в неё финтех-продукты и ИИ-продукты для бизнеса.
Даниил Евтушенко, руководитель направления Яндекса по развитию малого бизнеса:
"По нашим оценкам, к 2028 году объём рынка услуг, где востребована онлайн-запись, достигнет почти 4 трлн рублей. Команда DIKIDI создала отличный продукт, которым уже пользуются более 120 тысяч бизнесов. Наша цель — и дальше повышать ценность платформы для бизнеса, чтобы предприниматели могли решать здесь сразу все свои задачи — от продвижения и работы с клиентами до управления финансами."
Закрытие сделки ожидается в январе 2026 года. После этого команда DIKIDI продолжит развивать платформу уже в составе Яндекса.